Là où les opérations conteneurs se dégradent
Une location one-way ordinaire produit une dizaine d'événements : la demande du client, le release envoyé au dépôt, la sortie (gate-out), le transport, l'instruction de retour, la restitution (gate-in), l'état du conteneur au retour, la facture de pick-up charge, la facture de per diems et, parfois, un dossier de dommage.
Quand ces événements vivent dans des outils séparés (un tableur de stock, les e-mails des dépôts, un modèle de facture, un export comptable), chaque passage de l'un à l'autre est une ressaisie. C'est là que se glissent les erreurs qui coûtent : un per diem calculé sur une mauvaise date de retour, un conteneur restitué mais toujours affiché en location, un pick-up charge jamais facturé, un conteneur proposé à la vente alors qu'il est encore sous release.
Plus la flotte et le nombre de dépôts partenaires augmentent, plus ces rapprochements prennent du temps, et plus la vision d'ensemble se brouille.
