Onde as operações de contêineres se perdem
Uma locação one-way comum gera cerca de dez eventos: o pedido do cliente, o release enviado ao depósito, a saída (gate-out), o transporte, a instrução de devolução, a entrada (gate-in), a condição do contêiner na devolução, a fatura do pick-up charge, a fatura de per diem e, às vezes, um processo de avaria.
Quando esses eventos ficam em ferramentas separadas (uma planilha de estoque, os e-mails dos depósitos, um modelo de fatura, uma exportação contábil), cada passagem é uma redigitação. É aí que entram os erros caros: um per diem calculado sobre a data de devolução errada, um contêiner devolvido que ainda aparece como locado, um pick-up charge nunca faturado, um contêiner oferecido à venda quando ainda está sob release.
Quanto maiores a frota e o número de depósitos parceiros, mais tempo essas conciliações tomam e menos clara fica a visão de conjunto.
